inside sales specialist/ commercial sédentaire industrie agroalimentaire - F/H/D

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Quelle sera votre mission chez bioMérieux? 

Réaliser un suivi commercial à distance et réaliser des ventes auprès de clients ciblés sur tous les secteurs et auprès des clients des secteurs de ventes vacants. Réaliser les objectifs de ventes pour les cibles données en générant du chiffre d’affaire nouveau avec les clients existants ou potentiels. Fidéliser les clients en proposant des services, des conseils, des offres promotionnelles, des invitations à participer aux salons/symposium/colloques.

Vos responsabilités:

• Promouvoir les gammes de produits par le moyen d’appels sortants, auprès des clients mais aussi des prospects.
• Transmettre des offres de prix en accord avec les conditions commerciales ou en accord avec le délégué commercial concerné. Promouvoir et négocier la vente des contrats de maintenance auprès des clients.
• Créer et maintenir les relations par téléphone afin d’assurer l’optimisation de la relation et la fidélisation.
• Traiter les demandes Web, les demandes de prospects, phase de découverte, création de fiche d’opportunités clients (lead).
• Contribuer à la mise à jour de la base de données clients sous Sales Force et de la base installée des équipements actifs.
• Promouvoir les salons, Workshop, Web conférences ou colloques et relancer les clients pour augmenter le taux de participation.
• Effectuer des sondages téléphoniques en vue de l’établissement d’études de marché, d’enquêtes de satisfaction client (globales ou spécifiques suite à l’installation d’un équipement par ex.) ou d’enquête à froid consécutive à une action ou formation spécifique de bioMérieux.
• Prendre en charge des actions de promotion, relances et ventes, par le moyen d’appels sortants, auprès de clients et de prospects en toute autonomie.
• Fournir une prestation complète aux demandeurs d’action télémarketing/télévente : créer les argumentaires d’appels, créer les fichiers d’appels, délivrer un bilan en fin d’action.
• Créer des questionnaires et sondages pour la réalisation d’études de marché d’enquêtes de satisfaction client ou d’évaluation de formation bioMérieux.
• Faire preuve d’initiative, être force de proposition et renforcer le message du demandeur d’action vente/télémarketing

Qui êtes vous? 

• Titulaire d'un diplôme bac +2 à Bac +5 en science et/ou business (ventes), vous avez minimum 3 ans d'expérience.
• Vous maitrisez les techniques de vente par téléphone/ à distance.
• Dynamique et à l'aise au téléphone, vous avez de bonnes facultés à communiquer et présenter. 
• La Connaissance de l’outil Sales Force, des gammes de produits bioMérieux et de la stratégie de ventes ainsi qu’une compréhension du marché et de l’environnement de compétition est un plus
• Vous êtes doté de bonnes capacités d'organisation et d’autonomie
• Capcité à travailler en équipe et en réseau.
• Forte capacité de persuasion et de pédagogie

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

*F/H/D : Femme/Homme/Diversité :  bioMérieux s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d’emploi.