1       Propósito Primario y objetivo General del Puesto: 

  El KAM es el representante de bioMérieux ante las cuentas claves (definidas y revisadas periódicamente). Debe centralizar  toda la actividad de relación entre ambos, descubriendo oportunidades e implementando estrategias comerciales, dirigiendo y/o coordinando las diferentes áreas de contacto que la interacción requiera para generar relaciones satisfactorias para ambas partes, fidelización, rentabilidad en nuevos proyectos y aumentar el nivel de ventas y descubrimiento de nuevas necesidades u oportunidades de negocio.

 Como Asesor Comercial:  Realizar las actividades de ventas, descubriendo necesidades, asesorando y haciendo seguimiento de los clientes, en el marco de las políticas comerciales implementadas por la Dirección General y respetando la ética de la profesión, a fin de lograr los volúmenes de venta definidos para su área de influencia.

2       Principales Responsabilidades:

• Gerenciar colaborativamente las cuentas clave asignadas con el fin de aumentar  la participación y la rentabilidad en ellas.
• Analizar las características de los clientes o prospectos asignados, para garantizar que la propuesta comercial de bMx cubra las reales necesidades del cliente.
• Recopilar información del mercado y de la competencia que puedan aportar información relevante para la empresa
• Negociar con el cliente la propuesta comercial (producto, precio y condición de pago), acorde a la estrategia, políticas y procedimientos comerciales (Técnica Mercuri), a fin de lograr los volúmenes de ventas presupuestados para la zona.
• Analizar las características del cliente o prospecto para garantizar que la propuesta comercial de bMx cubra las reales necesidades del cliente.
• Asesorar técnicamente al cliente en cuento al uso de los productos, metodología de trabajo y precaución de manipuleo, a fin de garantizar la calidad de los resultados,  y por ende,  la satisfacción del mismo.
• Relevar información de los clientes, relacionadas con  su operatoria y donde bioMerieux puede brindar soluciones a través de sus productos y servicios, a fin de mantener informados a los jefes de ventas, jefes de productos, servicio al cliente, jefe de operaciones y jefe de créditos y cobranzas, facilitando la toma de decisiones que afecta al negocio.
• Utilizar la herramienta “Salesforce” para el registro y seguimientos de las actividades comerciales y el pipeline de sus Instituciones.

3       Estudios & Experiencias

Tener habilidades de comunicación, organización y de relacionamiento con las personas. Trabajar de manera eficiente y eficaz, predicar con el ejemplo. Tener excelentes habilidades de ventas y una historia de éxito probado de las ventas. Buen conocimiento del negocio asociado a un buen análisis estadístico de ventas. Capacidad para realizar múltiples tareas y administrar varias cuentas estratégicas. Conocimientos y habilidades adicionales:

3.1  Estudios-Experiencias:

• Mínimo 3 años de experiencia en ventas en el área de diagnóstico clínico, gestión de cuentas corporativas, con un historial probado de resultados.
• Profesional Universitario con orientación Bioquímica  o similar (preferentemente, no excluyente).
• Nivel intermedio de inglés.

4       Habilidades:

• Resolución de problemas y habilidades para trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar e influir sobre las personas, sin autoridad directa
• Excelente integrador y negociador.
• Excelente habilidades para presentar y cerrar ventas a todos los niveles de los tomadores de decisiones.
• Excelentes habilidades analíticas y capacidad para desarrollar propuestas financieras.
• Manejo de herramientas informáticas