Lab Consultancy & IT Implementation Specialist

Lab. Consultancy & IT Implementation Specialist

Objetivo General del Puesto:

 Desarrollar la implementación de las herramientas de Lab. Consultancy para lograr fidelizar y optimizar consumo de la base instalada o promover la utilización de las soluciones bioMérieux tanto en clientes como en prospectos, de acuerdo con las oportunidades detectadas por el equipo de MKT y ventas, trabajando en forma alineada con la estrategia de la compañía y con el equipo Comercial.

Implementar los proyectos de integración informática en clientes garantizando la maximización de la solución informática de bioMérieux en la Institución (información clínicamente relevante disponible en tiempo real); así como la automatización y la optimización de los procesos del Laboratorio. Siguiendo los lineamientos definidos por el/la Project Manager I.T y en forma alineada a la estrategia comercial.

 Principales Responsabilidades:  

• Desarrollar los proyectos de Lab. consultancy en sus diferentes formatos (Lab. Design, Lab Assesment, Evento Kaizen), teniendo como objetivo en el cliente o prospecto la mejora en su productividad a través del uso de la definición de un flujo de trabajo Lean, utilizando la herramienta TVO (Total Value Ownership) para optimizar la productividad del cliente y la disminución del T.A.T de sus resultados y definir los KPIs en los distintos proyectos implementados y dar seguimiento a los mismos con la periodicidad definida.
• Realizar las Pre - consultorías para la Implementación de la solución informática REAL Enterprise full.
• Implementar los Proyectos I.T (REAL & MYLA), en clientes de acuerdo a los tiempos pactados y la normativa correspondiente
• Garantizar la implementación de FSCA, FCA y MAR relacionadas con softwares de bioMérieux.
• Desarrollar tareas de Back-up de otras Especialistas de Aplicaciones en caso de ser necesario.
• Configurar, parametrizar y administrar las aplicaciones informáticas de bioMérieux de acuerdo con los requerimientos funcionales y técnicos de cada institución.
• Implementar y validar las integraciones entre las soluciones informáticas de bioMérieux y los sistemas de información hospitalarios (HIS), Sistemas de Información de Laboratorio (LIS) y otros sistemas de terceros, garantizando la correcta comunicación e interoperabilidad entre las plataformas.
• Realizar el análisis, homologación y mantenimiento de tablas de códigos, catálogos y nomenclaturas necesarias para asegurar la integridad y consistencia del intercambio de información entre sistemas.
• Analizar y resolver incidentes funcionales y técnicos relacionados con las aplicaciones implementadas, coordinando las acciones necesarias con las áreas de soporte local, regional o global cuando corresponda.
• Brindar capacitación y soporte técnico-funcional a los usuarios durante las distintas etapas de implementación y puesta en marcha de las soluciones.

 Estudios - Experiencia:

• Bioquímico. 
• Inglés fluido oral y escrito
• Experiencia en Laboratorio (utilización de productos bioMérieux preferencialmente).
• Conocimientos y experiencia en softwares de gestión para Laboratorios de Microbiología y flujo de trabajo
• Área de Interés: Experiencia Microbiología clínica, flujo de trabajo, manejo de muestras clínicas y uso de software de gestión de Laboratorio.

Habilidades:

• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario
• Capacidad de resolución de problemas y manejo de situaciones complicadas.
• Capacidad pedagógica

Conocimientos técnicos deseables:

• Conocimientos básicos de bases de datos relacionales.
• Capacidad para realizar consultas básicas en SQL con fines de análisis y validación de información.
• Conocimientos básicos de instalación, actualización y mantenimiento de aplicaciones informáticas.
• Nociones de integración entre sistemas y estándares de interoperabilidad utilizados en el ámbito de la salud (HL7, ASTM, APIs, deseable).
• Conocimientos básicos de redes e infraestructura informática orientados al diagnóstico de incidentes.
• Capacidad para interpretar registros del sistema (logs) y realizar análisis técnico básico para la resolución de incidentes.