Alternance BAC+2/3 - Credit Management - Recouvrement F/H/D

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

 

Chaque stagiaire ou alternant est accompagné par un tuteur expérimenté et formé. Il ou elle bénéficie d’un suivi et d’une évaluation l’aidant à progresser et à se préparer à la vie professionnelle.

Le titulaire du poste a pour mission de réduire les retards de paiement en surveillant l'évolution des risques financiers d'un portefeuille de clients :

Gestion des recouvrements et des relances effectuées pour obtenir les montants en souffrance et prise en charge de toutes les tâches administratives liées aux différents types de clients (hôpitaux, laboratoires, distributeurs, industries...).

Quelle est votre mission chez bioMérieux ?

• Appliquer les procédures de relance de la gestion du crédit : Contacter les clients pour prévenir/recouvrer les créances impayées et maximiser les encaissements par téléphone, email et lettre de rappel.
• Négocier une solution acceptable tout en limitant le risque de non-paiement et en respectant les objectifs de DSO (délai moyen de paiement).
• Saisir et s’assurer du traitement des litiges de son secteur. Prendre en charge le recouvrement en cas de litige injustifié

• Participer aux réunions du comité de crédit afin d'informer le département des ventes en cas de litiges sur des factures ouvertes, de défaillance ou de faiblesse d'un client.
• Participer au processus de création de comptes clients et suivre leurs modifications :

• Analyser la solvabilité des clients et fournir des rapports qui facilitent la prise de décision
• Définir et maintenir à jour la limite de crédit dans SAP selon les instructions de la filiale

• Traiter les commandes bloquées dans l’ERP
• Vérifier l'exactitude de l'encaissement en collaboration avec le département des comptes débiteurs.
• Soutenir certains processus de contrôle interne/suivi des performances
• Suivre les procédures et proposer des évolutions

Qui êtes-vous?

• Vous préparez un diplôme de niveau de niveau BAC+2/3 en comptabilité, gestion du crédit, commerce ou administration. 
• Vous avez des notions en comptabilité et une bonne maîtrise des outils informatiques.
• La connaissance de SAP serait un plus.
• Vous faites preuve d’un esprit collaboratif et avez une appétence pour les nouvelles technologies.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle, un sens de la négociation et une orientation clients.
• Vous faites preuve d'un état d'esprit positif et savez garder une attitude optimiste et constructive en toutes situations.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre rigueur et votre autonomie.
• Votre niveau d'anglais vous permet d'évoluer facilement dans un environnement groupe et multiculturel.

Date de démarrage : Septembre 2025

Durée de l'alternance : 12 à 24 mois

L'alternance est basée à Craponne, accessible en transports en commun – Bus C24.

Tout au long de votre alternance chez bioMérieux, vous évoluerez au sein d’équipes bienveillantes et serez accompagné(e) par des professionnels experts dans leur domaine. Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé vous permettant de développer vos compétences humaines et professionnelles, des atouts indispensables pour réussir votre carrière professionnelle.

Processus de recrutement : un premier contact téléphonique ou vidéo avec notre équipe recrutement puis un entretien avec le manager ou tuteur et un dernier entretien avec l’équipe recrutement.

Package de rémunération :

• Rémunération sur 13 mois calculée sur la convention collective en fonction du type de contrat d'alternance, du niveau d'études et de l’âge de l’étudiant,
• Prime d’ancienneté,
• Intéressement (sous condition d’éligibilité),
• Mutuelle obligatoire et avantageuse.  

Organisation du Travail :

• Accord de télétravail (sous condition d’éligibilité),
• 25 jours de congés payés sur 12 mois.

Environnement de Travail :

• Restaurant d'entreprise avec la participation de l’employeur ou ticket restaurant selon le site,
• Remboursement de 100 % de l’abonnement de transports en commun ou indemnité kilométrique.

Les + bioMérieux :

• Partenariat avec Action Logement (1% Logement),
• Accès aux avantages du Comité d'Entreprise,
• Accès aux services de la Conciergerie sur les sites de Craponne, Marcy, La Balme et Grenoble,
• Aménagements proposés aux salariés bénéficiant d’une RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé).

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

*F/H/D : Femme/Homme/Diversité :  bioMérieux s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d’emploi.