IS Technical Analyst - WORKPLACE M365 H/F

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.

Nos équipes expertes dans les technologies de l'information, la data et la transformation digitale oeuvrent au quotidien pour révéler la valeur du diagnostic, soutenir l'efficience des laboratoires, et faire face aux grands enjeux de santé publique, grâce à la technologie. Leurs différentes expertises sont au service de l'innovation pour les patients et pour l'entreprise.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Notre département IS Infrastructure recherche un Expert M365 qui évoluera en CDI et sera rattaché au Domain Manager Workplace Technologies au sein d’une équipe internationale de 16 collaborateurs.  

Quelle est votre mission chez bioMerieux ?

• Assurer l'administration quotidienne de l'infrastructure de la plateforme Office 365 et la maintenir en état de fonctionnement.
• Collaborer avec les équipes internationales pour définir, configurer et assurer le support de Microsoft Endpoint Configuration Management / Intune.
• Définir et faire évoluer la stratégie et les procédures opérationnelles standard (SOP) M365 conformément aux normes du groupe.
• Configurer, maintenir et dépanner les services Exchange. Développer et documenter un manuel d'exploitation pour ceux-ci, en respectant les politiques définies.
• Gestion des incidents et des problèmes : apporter son expertise pour les incidents et problèmes complexes, point d'escalade pour les niveaux L1 et L2, interface avec le support Microsoft et divers partenaires. Fournir un support d’expertise aux équipes L2.
• Participer à des projets visant à faire évoluer ou à mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités de la plateforme Office 365.
• Problèmes opérationnels quotidiens, demandes de service et tâches liées à l'infrastructure de messagerie.
• Produire les documentations techniques détaillées.

Qui êtes-vous ?

• BAC+3 à BAC+5, dans le domaine des technologies de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe.

• Au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une expertise dans l'environnement Microsoft :
  • Microsoft Office 365 (Teams, SharePoint, Copilot …)
  • Active Directory and Entra ID
  • Microsoft Endpoint Configuration Management / Intune
  • Azure AD connect
  • Connaissance approfondie des cmdlets et des scripts PowerShell (développement et optimisation)
  • Microsoft Defender for O365 & MDE.

• Capacité à évoluer dans un contexte international.
• Solides compétences techniques et esprit de résolution des problèmes.
• Certifications ITIL® V4 serait un atout.
• Anglais courant, le français est un atout.

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.