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Industry System Test & Support IT specialist F/H/D

Entreprise:  bioMérieux
Lieu: 

CRAPONNE, 69, FR, 69290

Fonction Professionnelle:  Service Client
Date de publication:  6 mai 2026

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 46 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

 

 

 

Notre unité Industrial Applications recherche un IT Specialist qui évoluera en CDI au sein du Global Industry Customer Service et sera rattaché au responsable du service System Test et Support au sein d’une équipe de 20 collaborateurs.

 

Quelle sera votre mission chez bioMérieux ?

 

  • Réaliser l’identification des besoins, l’audit de l’existant en terme de solutions techniques, de compétences en interne et de process afin de structurer un nouveau pôle IT / Connectivité au sein du service dont l’objectif est d’augmenter notre capacité à déployer rapidement de nouvelles solutions logicielles ou des correctifs sur les produits existants.
  • Animer l’harmonisation des pratiques informatiques inter-gammes pour les produits relevant de l’unité Industrial Applications et assurer l’interface avec les autres entités de l’entreprise.
  • Contribuer à l’installation, l’intégration dans le réseau, le dépannage et la maintenance du matériel et des logiciels constituant nos solutions commerciales pour les clients industriels.
  • Aider à l'analyse et au traitement des vulnérabilités de cybersécurité (investigation, vulgarisation des vulnérabilités...).
  • Définir et mettre en place différents outils notamment pour la sauvegarde et la récupération de données.
  • Finaliser une infrastructure de test (en cours de construction) et la méthodologie à adopter pour déployer des mises à jour à fréquence fixe.
  • Proposer une stratégie pour la réalisation de campagne de tests software automatisés.

 

Qui êtes-vous ?

 

  • Issu d’une formation de type Bac +5 d’ingénieur informatique ou équivalent avec au moins 5 ans d’expérience.
  • Une expérience du support client et/ou d’intégration de solutions logicielles dans un secteur réglementé (Médical, Pharmaceutique ou IVD) est indispensable.
  • Maitrise des configurations réseau et de l’intégration de PC sous Windows dans un domaine.
  • Des connaissances en Virtualisation et en Cybersécurité seraient un plus.
  • Vous avez un bon niveau d’anglais (l’ensemble des documents seront rédigés en anglais et vous devez pouvoir échanger avec des sociétés tierces et clients anglophones).
  • Aisance dans un environnement multiculturel, capacité à s'intégrer rapidement dans un environnement complexe et comprendre rapidement les enjeux.
  • Compétences pédagogiques d’écoute, de vulgarisation, et de synthèse.
  • Capacité à structurer son activité et fédérer les ressources autour de ce nouveau pôle nouvellement créé au sein du service.

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

*F/H/D : Femme/Homme/Diversité :  bioMérieux s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d’emploi.

Job ID:  57318