Mission 6 mois - Coordinateur Supply Chain Reverse F/H/D

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.

Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

L’équipe Supply Chain Equipements et Spares est une équipe centrale en charge de la gestion et du pilotage des opérations et flux Supply Chain pour les équipements et pièces détachées, de l’introduction jusqu’à l’arrêt des produits, en passant par la planification et le réapprovisionnement des produits, leur distribution et la gestion de leurs activités de reverse logistics, tout en s’appuyant sur un réseau mondial et des interfaces pluridisciplinaires, avec comme principaux objectifs la maximisation du service clients et l’optimisation des inventaires et des flux.

Dans le cadre d'une mission de 6 mois, vous rejoignez l’équipe Reverse, responsable de la gestion des flux retours import/export à l’échelle mondiale.

Vous aurez pour objectif d’intégrer de nouvelles activités afin d’obtenir une vision complète (end-to-end) des flux reverse, tout en assurant un suivi administratif et commercial des retours logistiques de clients internes et/ou externes, dans le respect des procédures en vigueur et des réglementations internationales.

Quelle sera votre mission ?

• Contrôler les demandes de retour (références, quantités, prix, statut…), en appliquant les recommandations internes.
• Organiser, coordonner et suivre les expéditions et importations liées aux différents types de retour, en établissant les documents nécessaires (factures, documents de transport).
• Intégrer et structurer de nouvelles activités pour améliorer la fluidité des processus et garantir une vision globale de bout-en-bout des flux reverse.
• Maintenir et améliorer la gestion des interfaces afin d’optimiser la satisfaction client interne/externe, en s’appuyant sur des indicateurs de performance.
• Contribuer à l’amélioration continue en proposant des solutions (best practices, intégration de nouveaux processus).
• Garantir la conformité des opérations avec les réglementations internationales et les procédures internes.

Qui êtes-vous ?

• Bac+2/3 en commerce international ou supply chain, avec expérience en Import/Export.
• Bonne connaissance des réglementations administratives et logistiques.
• Capacité d’adaptation à un environnement international et multiculturel.
• Dynamisme, organisation, rigueur, sens des priorités et aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils ERP/SAP et anglais courant.

bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.

*F/H/D : Femme/Homme/Diversité :  bioMérieux s'engage à promouvoir l'égalité des chances en matière d’emploi.