Supply Chain Manager
Santiago, CL
Como Supply Chain Manager, serás responsable de las operaciones y procesos de la cadena de suministro para Chile. Esto incluye las operaciones logísticas, proceso de previsión de ventas del mercado local y la gestión de las órdenes de los clientes en Chile.
Reportarás al VP responsable de la cadena de suministro para la región AMERICAS y localmente tendrás un vínculo funcional con el General Manager de Chile.
Formarás parte del equipo de liderazgo del país apoyando decisiones estrategicas, trabajarás junto a los equipos comerciales y otras funciones de soporte para desarrollar el negocio de la compañía localmente.
Liderarás un equipo de aproximadamente 5 personas enfocadas en operaciones diarias y mejora continua, asegurando la satisfacción de los clientes y resguardando nuestra rentabilidad.
Principales Responsabilidades:
- Garantizar la alineación de las promesas de nivel de servicio al cliente y los costos de logística, y dirigir la ejecución.
- Controlar y dirigir las operaciones logísticas a nivel de importación y red local. Manejar las relaciones y contratos con los socios logísticos (importaciones, almacenamiento, distribución doméstica).
- Liderar el proceso colectivo de S&OP localmente para acordar la proyección de ventas en Chile y colaborar con los equipos globales para ajustar el suministro a la demanda a corto y largo plazo.
- Aprobar y monitorear los SLA y KPIs de la cadena de suministro para la filial: servicio a clientes, satisfacción de clientes acerca de los procesos de pedido y entrega, costos logísticos, costos de residuos, huella de CO2 y embalaje.
- Mejorar y armonizar continuamente los procesos y las habilidades del equipo de la cadena de suministro dentro de su filial.
- Liderar el equipo, gestionar y monitorear la carga de trabajo y el desempeño del equipo; definir objetivos, métodos y habilidades necesarias, de conformidad con todas las normas aplicables; gestionar el presupuesto y los recursos para su perímetro.
- Contribuir activamente a la ruta de transformación de la compañía y del departamento global de la cadena de suministro, enfocada en soportar el crecimiento del negocio, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos.
Estudios-Experiencia:
- Maestría, idealmente con especialización en cadena de suministro.
- Experiencia sólida y exitosa de 5 a 8 años en la cadena de suministro.
- Experiencia en gestión de equipos.
Habilidades y Cualificaciones:
- Capacidad para traducir metas en planes de acción, demostrar liderazgo.
- Orientación al cliente/negocios.
- Sentido de responsabilidad.
- Gestión y promoción del cambio.
- Conocimiento en logística (almacenamiento y transporte) y en planificación (específicamente en gestión de demanda), idealmente demostrado en un contexto internacional.
- Inglés fluido.